Aquí respondemos las dudas más comunes sobre nuestros productos personalizados, procesos, tiempos y pedidos.
Si no encuentras tu respuesta, contáctanos y con gusto te ayudamos.
Personalizamos:
Consulta nuestro catálogo completo en la sección de Productos.
¿Puedo enviar mi propio diseño?
Sí. Puedes enviarnos tu logo, imagen o archivo listo para impresión.
También podemos ayudarte a desarrollar el diseño si solo tienes una idea.
Aceptamos archivos en:
PNG, JPG, PDF, AI y EPS en alta resolución.
El pedido mínimo depende del tipo de producto y técnica de personalización.
Esto se indicará en tu cotización.
Generalmente:
Producción estándar: 5 a 10 días hábiles
Producción exprés: sujeta a disponibilidad
El tiempo final se confirma al aprobar la cotización.
Sí, enviamos a toda la República Mexicana.
Normalmente dentro de las primeras 24 horas hábiles.
Los métodos de pago disponibles se informarán al momento de la cotización.
Sí, emitimos CFDI.
Consulta nuestra Política de Facturación para conocer los requisitos.
Debido a que los productos son personalizados, solo aplican devoluciones en caso de defectos o errores atribuibles a nosotros.
Consulta la Política de Devoluciones para más detalles.
Una vez aprobado el diseño final y comenzada la producción, no es posible realizar cambios sin cargos adicionales.
Sí. Trabajamos con empresas, eventos y campañas promocionales.
Podemos producir grandes cantidades y kits especiales.
Puedes escribirnos a través del formulario de contacto, WhatsApp o correo electrónico.
